Libro de reclamación Virtual Fecha y hora Hoja de reclamación N° Roberto Carlos Villar Vila - - RUC: 10103131231 Domicilio : Av los proceres Cuadra 12 MZ B lote 3 Santiago de Surco Lima Perú . 1- IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE Nombre y apellido Domicilio DNI / CE E-mail Padre o madre en caso de menores de edad 2- IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO PRODUCTO O SERVICIO PRODUCTO SERVICIO MONTO RECLAMADO DESCRIPCIÓN 3- DETALLES DE LA RECLAMACION Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR TIPO DE SOLICITUD RECLAMO QUEJA -RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. -QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público DETALLES PEDIDO CONFIRMACION DE ACEPTACION FIRMA Le informamos que la respuesta a su reclamación será enviada a su correo electrónico en un plazo máximo de 15 días hábiles. Enviar
